{"id":941,"date":"2023-06-12T10:32:16","date_gmt":"2023-06-12T10:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/weber.org.es\/cursos\/?page_id=941"},"modified":"2023-06-12T10:33:07","modified_gmt":"2023-06-12T10:33:07","slug":"politica-de-devoluciones-del-curso-formativo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weber.org.es\/cursos\/politica-de-devoluciones-del-curso-formativo\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones del curso formativo"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de devoluciones del curso formativo.<\/h1>\n

En Vivactis Weber, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa excepcional a todos nuestros estudiantes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que un estudiante pueda necesitar solicitar una devoluci\u00f3n del curso. A continuaci\u00f3n, presentamos nuestra pol\u00edtica de devoluciones para garantizar una transacci\u00f3n justa y transparente:<\/span><\/p>\n

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  1. Requisitos de elegibilidad para solicitar una devoluci\u00f3n:<\/span>\n
      \n
    1. La solicitud de devoluci\u00f3n debe presentarse dentro de los primeros 5 d\u00edas despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n del curso y debe ser justificada.<\/span><\/li>\n
    2. El estudiante no debe haber completado m\u00e1s del 10% del contenido del curso y no debe haber descargado los materiales.<\/span><\/li>\n
    3. La solicitud debe ser realizada por el estudiante originalmente inscrito en el curso.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    4. Proceso de solicitud de devoluci\u00f3n:<\/span>\n
        \n
      1. El estudiante debe enviar una solicitud por escrito al siguiente correo: <\/span>formacion@weber.org.es<\/span><\/a> , indicando claramente los motivos de la devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
      2. Se requerir\u00e1 cualquier documentaci\u00f3n adicional relevante para respaldar la solicitud, como evidencia de problemas t\u00e9cnicos o dificultades imprevistas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      3. Evaluaci\u00f3n de la solicitud:<\/span>\n
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        1. Nuestro equipo revisar\u00e1 la solicitud de devoluci\u00f3n y los documentos proporcionados.\u00a0<\/span><\/li>\n
        2. Nos reservamos el derecho de solicitar informaci\u00f3n adicional o evidencia adicional para respaldar la solicitud de devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
        3. Evaluaremos cada solicitud de manera individual y justa, tomando en consideraci\u00f3n los motivos presentados y las circunstancias espec\u00edficas del estudiante.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        4. Resultados de la solicitud:<\/span>\n
            \n
          1. Si la solicitud de devoluci\u00f3n es aprobada, se emitir\u00e1 un reembolso al estudiante.<\/span><\/li>\n
          2. El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el estudiante.<\/span><\/li>\n
          3. Los reembolsos se realizar\u00e1n en la moneda original de la transacci\u00f3n y no cubrir\u00e1n posibles comisiones o cargos bancarios.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Nuestra pol\u00edtica de devoluciones tiene como objetivo proporcionar una gu\u00eda clara y justa para todos los estudiantes que deseen solicitar un reembolso. Valoramos la satisfacci\u00f3n de nuestros estudiantes y estamos comprometidos a abordar cualquier inquietud que puedan tener. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestra secretar\u00eda t\u00e9cnica (<\/span>formacion@weber.org.es<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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